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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Mise à jour : avril 2026

1. Aperçu

Nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles et les traitons confidentiellement, conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) ainsi qu'au règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), dans la mesure applicable.

Cette déclaration vous informe des données collectées lors de votre visite, de leur utilisation et de vos droits.

2. Responsable du traitement

Karin Lühr Lühr Impuls Coaching Egliswilerstrasse 35 5707 Seengen Suisse

E-Mail: info@luehr-impuls.com Telefon: +41 79 880 10 64

3. Données que nous collectons

a) Lors de votre visite, notre hébergeur enregistre temporairement des journaux serveur (adresse IP, date/heure, page consultée, referrer, navigateur/OS) pour des raisons techniques. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et à la stabilité du serveur et sont supprimés au plus tard après 30 jours.

b) Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de réservation, vous nous transmettez : nom, adresse e-mail, optionnellement numéro de téléphone, format/horaire souhaité et votre message. Nous traitons ces données uniquement pour répondre à votre demande et – si vous réservez un coaching – pour gérer la relation commerciale.

c) AUCUN tracking, AUCUN logiciel d'analyse (Google Analytics etc.), AUCUN pixel ni cookie publicitaire.

4. Base légale

Le traitement repose sur : – LPD CH Art. 31 al. 2 let. a : mesures précontractuelles et exécution du contrat – RGPD Art. 6 par. 1 let. b : mesures précontractuelles et exécution du contrat – RGPD Art. 6 par. 1 let. f : intérêt légitime à la sécurité du site (journaux serveur)

La fourniture de vos données est volontaire. Sans nom et adresse e-mail, nous ne pouvons toutefois pas répondre à votre demande.

5. Cookies et stockage local

Ce site n'utilise que des cookies strictement nécessaires. Aucun tracking n'est effectué.

Concrètement : – `luhr_lang` (1 an) : enregistre votre préférence de langue. – `luhr_cookie_notice` (1 an) : retient que vous avez vu la notice. – Session PHP (effacée à la fermeture du navigateur) : nécessaire pour la gestion de la langue.

Aucun consentement n'est requis selon LPD/RGPD pour ces cookies fonctionnels.

6. Destinataires / Sous-traitants

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires suivants, soigneusement sélectionnés :

1. Hébergement : notre prestataire d'hébergement web suisse (journaux serveur, base de données).

2. Envoi d'e-mails : Resend, Inc. (USA) – nous utilisons Resend pour envoyer les e-mails de confirmation et de notification. Lorsque vous soumettez un formulaire, votre nom, e-mail et message sont transmis à Resend pour la livraison. Les transferts vers les États-Unis sont fondés sur le Data Privacy Framework UE-USA, auquel Resend est certifié (https://resend.com/legal/dpa).

Aucune autre transmission n'a lieu.

7. Polices et contenus

Ce site ne charge AUCUNE police ni script depuis des CDN tiers (pas de Google Fonts, pas de CDN Tailwind). La police Inter est servie exclusivement par notre propre serveur. Aucune donnée n'est transmise à Google, Cloudflare ou similaires lors de votre visite.

8. Durée de conservation

Les demandes de contact et de réservation sont conservées tant que nécessaire pour y répondre et – en cas de relation commerciale – respecter les obligations légales de conservation (en règle générale 10 ans pour la correspondance commerciale selon l'art. 958f CO suisse). Les demandes sans suite sont supprimées au plus tard 12 mois après la dernière correspondance.

9. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit : – d'accéder à vos données – de rectifier des données inexactes – d'effacement (sous réserve d'obligations légales de conservation) – de limitation du traitement – de portabilité des données – d'opposition

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@luehr-impuls.com.

Droit de plainte : en Suisse auprès du PFPDT (www.edoeb.admin.ch). Les résidents UE peuvent également s'adresser à leur autorité nationale de protection des données.

10. Chiffrement SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise un chiffrement SSL/TLS. Une connexion chiffrée est reconnaissable au préfixe « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique pour tenir compte des exigences légales en vigueur ou de l'évolution de nos services. Lors de votre prochaine visite, la nouvelle politique s'appliquera.